问题排查

自管理

使用本节中的信息来排查常见问题，并找到与 Kibana 监控功能相关的常见问题的答案。

症状

以下错误出现在 Kibana 中屏幕顶部的横幅中，位于 堆栈监控 > 集群 页面上：由于许可证信息无效，您无法查看“<my_cluster>”集群。

解决方案

您无法从 Kibana 6.2 或更早版本监控 6.3 或更高版本的集群。 要解决此问题，请将 Kibana 升级到 6.3 或更高版本。 请参阅 升级 Elastic Stack。

症状

堆栈监控应用程序显示一个监控请求错误，指示由于默认情况下在文本字段上禁用了 fielddata，因此发生了非法参数异常。

解决方案

1. 停止所有 Filebeat 实例。
2. 删除以 filebeat-$VERSION 开头的索引，其中 VERSION 对应于正在运行的 Filebeat 版本。
3. 重启所有 Filebeat 实例。

症状

Kibana 中的堆栈监控页面为空。

解决方案

1. 确认 Kibana 正在从适当的 Elasticsearch URL 寻求监控数据。 默认情况下，数据是从 kibana.yml 文件中 elasticsearch.hosts 设置中指定的集群检索的。 如果要从不同的监控集群检索它，请设置 monitoring.ui.elasticsearch.hosts。 请参阅 监控设置。
2. 确认该 URL 上有可用的监控数据。 它存储在诸如 .monitoring-kibana-* 和 .monitoring-es-* 或 metrics-kibana.stack_monitoring.* 之类的索引中，具体取决于用于收集监控数据的方法。 至少，您必须具有 Elasticsearch 生产集群的监控数据。 一旦存在该数据，Kibana 就可以显示集群中其他产品的监控数据。
3. 将时间过滤器设置为“最近 1 小时”。 当监控数据出现在您的集群中时，页面会自动刷新，并显示监控摘要。
4. 如果使用 Elastic Agent，请确保所有集成资产都已安装在监控集群中。