向案例添加连接器

编辑

向案例添加连接器编辑

您可以向案例添加连接器,以便将信息推送到这些外部事件管理系统

  • IBM Resilient
  • Jira
  • ServiceNow ITSM
  • ServiceNow SecOps
  • Swimlane
  • Webhook - 案例管理

要创建连接器并将案例发送到外部系统,您必须拥有相应的 Kibana 功能权限。请参阅 配置对案例的访问权限

创建连接器编辑

您可以在 堆栈管理 > 连接器 中创建连接器,如 连接器 中所述。或者,您可以在 堆栈管理 > 案例 中创建它们

  1. 点击 设置

    View case settings
  2. 事件管理系统 列表中,选择 添加新连接器
  3. 选择一个外部事件管理系统。
  4. 输入您的所需设置。有关连接器配置详细信息,请参阅 IBM ResilientJiraServiceNow ITSMServiceNow SecOpsSwimlaneWebhook - 案例管理
  5. 点击 保存

编辑连接器设置编辑

您可以创建其他连接器、更新现有连接器、更改默认连接器以及更改案例关闭选项。

  1. 转到 堆栈管理 > 案例 并点击 设置
  2. 要更改在将案例发送到外部系统后是否自动关闭案例,请更新案例关闭选项。
  3. 要更改新案例的默认连接器,请从 事件管理系统 列表中选择连接器。
  4. 要更新连接器,请点击 更新 <连接器名称> 并根据需要编辑连接器字段。