故障排除

是否出现意外情况？如果无法找出问题所在，请不要担心；我们随时为您提供帮助！第一步，请确保您的应用程序与代理的支持的技术兼容。

如果您是拥有支持合同的现有 Elastic 客户，请在Elastic 支持门户中创建工单。其他用户可以在APM 讨论论坛中发帖。

在不太可能发生的 Agent 导致生产应用程序中断的情况下，您可以在进行故障排除时禁用 Agent。

通过将enabled设置为false来禁用 Agent。您需要重新启动应用程序才能应用更改。

以dev_internal_开头的配置选项仅应用于可支持性。建议在解决 Agent 问题期间，在较短的时间内将这些选项包含在配置中。这些选项没有向后兼容性保证，因此即使在次要或修补程序版本中，任何选项都可能被更改和/或删除。

配置选项dev_internal_backend_comm_log_verbose可用于启用 Agent 与 Elastic APM Server 通信的详细日志。

日志在INFO级别下写入 - 请参阅日志记录。

另请参阅dev_internal_* 配置选项的免责声明。