道德、合规与数据安全
我们致力于遵守最高的道德标准，并致力于遵守所有适用的法律法规，并保护委托给我们的所有数据。
国际贸易合规性 - ECCN 信息
Elastic 是一家科技公司，我们致力于以诚实和正直的方式开展业务，并完全遵守限制出口和管理国际商业活动（包括贸易制裁、出口管制以及抵制法律法规）的美国法律法规。我们的客户和潜在客户经常要求我们提供分配给我们产品的出口管制分类号 (ECCN)。一般来说，我们所有付费产品均归类于 ECCN 5D002.c.1，根据《出口管理条例》第 740.17 (b)(1) 节，有资格根据许可例外 ENC 出口。产品 ECCN 的最新详细列表可 在此处 获取。随着我们开发新产品或添加新功能，此信息可能会发生变化。因此，请务必始终参考 Elastic 发布的最新 ECCN 图表。我们还建议您咨询您的出口法律顾问，以确定此信息如何影响您的出口交易或 Elastic 产品的使用。
安全与隐私
所有 Elastic 产品在设计时都考虑了安全性，并包含旨在保护客户信息安全的特性。详细了解 Elastic 产品如何满足并帮助确保遵守数据保护法律法规。
如果您观察到潜在的违规行为，或想提出问题、提出想法或提出与 Elastic 的道德或合规性相关的问题，您必须立即采取以下步骤之一
- 与您的经理讨论情况；
- 如果您的经理参与了该情况或您不方便与您的经理交谈，请发送电子邮件至 [email protected] 或联系首席道德与合规官、人力资源高级副总裁、总法律顾问或首席财务官。您将在专门针对道德和合规性的 Wiki 页面上找到所有这些人的联系信息；
- 如果实际或涉嫌的不当行为或违规行为与 Elastic 执行董事的职能有关，请直接向 Elastic 的首席独立董事报告您的担忧，地址为 Elastic 的注册办事处，地址为荷兰阿姆斯特丹凯泽尔格拉赫特 281 号，邮编 1016 ED；
- 任何个人（包括员工、派遣员工、供应商和所有其他人）也可以通过道德与合规热线电话或以下提供的网络报告工具报告道德、法律或监管方面的担忧。您可以选择公开身份或保持匿名。我们将确认收到您的报告，并将其转发给合适的专业人员进行全面审查和解决问题。例如，根据投诉的性质，它可能会由人力资源部、首席道德与合规官或其他经验丰富的专业人员处理。通过道德与合规热线收到的与 Elastic 的会计、内部控制或审计事项相关的担忧将转介给审计委员会主席和总法律顾问（或由他们指定的适当人员）；
- 此外，如果您的投诉与会计、内部控制或审计事项有关，您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 或写信至 Elastic N.V.，地址：美国加利福尼亚州旧金山凯尔尼街 88 号 19 层，收件人：审计委员会主席与我们联系。我们将把所有此类通信转发给我们的审计委员会主席。
请记住，Elastic 坚定不移地承诺保护所有出于善意提出投诉或协助任何相关调查的人，免受任何报复、威胁、歧视、骚扰、报复或惩罚。
最后，您始终有权联系执法或监管机构，没有任何规定限制任何 Elastician 向相关当局提出善意报告或投诉。
