道德、合规和数据安全
我们致力于最高的道德标准，并致力于遵守所有适用法律并保护委托给我们的所有数据。
国际贸易合规性 — ECCN 信息
Elastic 是一家技术公司，我们致力于以诚实和正直的态度开展业务，并完全遵守限制出口和管辖国际商业活动的美国法律法规，包括贸易制裁、出口管制和抵制法律法规。我们的客户和潜在客户经常会询问我们产品分配的出口管制分类编号 (ECCN)。一般来说，我们所有付费产品都根据 ECCN 5D002.c.1 分类，并根据《出口管理条例》第 740.17 (b)(1) 条有资格在许可证例外 ENC 下出口。当前详细的产品 ECCN 列表可在此处获取此处。当我们开发新产品或添加新功能时，此信息可能会更改。因此，请确保您始终参考 Elastic 发布的最新 ECCN 图表。我们还建议您咨询您的出口律师，以确定此信息如何影响您的出口交易或 Elastic 产品的使用。
安全和隐私
所有 Elastic 产品在设计时都考虑了安全性，并包含旨在保护我们客户信息安全的功能。了解更多关于 Elastic 产品如何满足并帮助确保符合数据保护法律法规的信息。
如果您发现潜在的违规行为，或想提出有关 Elastic 道德或合规的问题、想法或疑虑，您必须立即采取以下步骤之一
- 与您的经理讨论情况；
- 如果您的经理参与其中，或者您不方便与您的经理交谈，请发送电子邮件至[email protected]或联系首席道德与合规官、人力资源高级副总裁、总法律顾问或首席财务官。您可以在我们专门介绍道德和合规的 Wiki 页面上找到所有这些个人的联系方式；
- 如果实际或涉嫌的不当行为或违规行为与 Elastic 执行董事的职能有关，请直接向 Elastic 的首席独立董事报告，地址为荷兰阿姆斯特丹凯泽斯格拉赫特 281 号，邮编 1016 ED；
- 任何人（包括员工、临时工、供应商和所有其他人）也可以通过电话或以下提供的网络报告工具，通过道德与合规热线报告道德、法律或监管方面的疑虑。您可以选择表明身份或保持匿名。我们将确认收到您的报告，并将其转交给适当的专业人员，以全面审查和解决问题。例如，根据投诉的性质，可能会由人力资源部、首席道德与合规官或其他经验丰富的专业人员处理。通过道德与合规热线收到的与 Elastic 的会计、内部控制或审计事项相关的疑虑将转交给审计委员会主席和总法律顾问（或由他们酌情指定的人员）；
- 此外，如果您的投诉与会计、内部控制或审计事项有关，您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 或写信至 Elastic N.V., 88 Kearny St, Floor 19, San Francisco, CA 94108，收件人：审计委员会主席，与我们审计委员会主席联系。我们将把所有此类通信转发给审计委员会主席。
请记住，Elastic 坚定承诺保护所有善意报告投诉或协助任何相关调查的人员，免受任何报复、威胁、歧视、骚扰、惩罚或打击报复。
最后，您始终有权联系执法部门或监管机构，任何 Elastic 员工均不受任何限制，可以向适当的机构提出善意报告或投诉。
