零售

零售和电子商务的生成式人工智能

生成式人工智能为零售和电子商务公司提供了驱动 AI 驱动的客户和员工体验的机会。探索零售组织如何利用生成式人工智能以及如何开始使用。

Elastic 帮助零售商量化成果,例如使用 Elastic Observability 将新功能上市时间缩短 68%。

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了解是什么阻碍了在线购物者找到和购买他们想要的东西,以及零售商如何应对。

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安全专家对零售行业应对日益增长的网络安全风险的 4 项关键策略进行了权衡。

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将客户旅程锚定在数据中

解锁统一的品牌体验

在零售行业中,团队通过个性化用户体验来推动 Elastic 的需求。提供卓越的搜索功能,使开发人员能够更快地创新,并创建安全可靠的解决方案。

  • 零售商

    从线上到线下,通过搜索的力量创建集成的全渠道体验。利用数据更好地了解客户,改进运营,并发展值得信赖的长期关系。

  • 电子商务

    使电子商务买家旅程具有相关性、无摩擦和快速性,以便客户可以轻松找到和发现产品,并成为回头客。同时,观察和保护这些渠道,以确保良好的体验。

  • 杂货商

    随着传统的杂货购物被数字渠道增强,数据变得更加分散。利用一个可以让你管理所有数据的平台,这样你就可以帮助客户把食物摆上餐桌。

  • 市场

    为您的买家和卖家提供安全且高性能的环境,同时使客户能够轻松浏览列表并找到合适的产品。

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“我们选择 Elasticsearch Service 的原因之一是它具有可扩展性。只需按几个按钮,我们就从一个性能低下的系统转变为一个能够以闪电般的速度提供收据查找的系统。”

Juan HerbstThe Warehouse 开发经理

生成式 AI 零售用例

生成式 AI 在零售业中的力量

生成式 AI 具有改变零售和电子商务行业的能力。观看此视频系列,了解生成式 AI 零售用例、这项新技术可以为客户和员工带来的价值,以及入门的关键考虑因素。继续观看以了解面向零售客户的生成式 AI 演示示例。

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客户案例研究

Elasticsearch 平台使零售商能够创建一流的搜索体验,并观察和保护他们的环境。

  • 客户聚焦

    保护集群并推动性能。

  • 客户聚焦

    为更好的帮助文档提供搜索支持。

  • 客户聚焦

    确保客户能够找到适合工作的工具。

一个平台,满足您的所有需求

在任何云环境中加速重要成果。轻松部署在您喜欢的公有云或多个云中,并通过云原生功能扩展 Elastic 的价值。

  • 让客户轻松搜索您的产品目录,查找和发现产品。

  • 观察

    整合数据孤岛,提供统一的可视性,并实现可操作的见解。

  • 保护

    使安全团队能够以云速度和规模预防、检测和响应威胁。