什么是工具整合?

工具整合的定义

工具整合是指减少企业或组织用于监控其基础架构和应用程序的工具数量的过程。工具整合的工作原理是用一组更有效率的工具替换多个工具。这有助于减少组织的技术堆栈,降低维护成本,消除数据孤岛,并提高员工生产力。

工具蔓延有哪些挑战?

工具蔓延是指组织内监控工具的蔓延式扩张。这可能会有问题,因为它会导致技术环境中出现数据孤岛,从而难以识别和排除故障。DevOps 团队随后将面临难以有效管理的技术基础架构。工具蔓延的一些挑战包括

  • 监控多个工具:监控复杂的应用程序环境可能会导致工具蔓延。对于团队来说,管理重叠的工具和系统可能是一项无法完成的任务。维护多个供应商关系和合同:使用来自不同供应商的多个工具可能很昂贵。它可能需要对每个工具的功能进行培训,并在每个合同续签时投入人力。
  • 缺乏可见性:当使用的工具太多时,可能难以清楚地了解环境中发生的事情。例如,由于监控和遥测数据位于多个工具孤岛中而导致的可见性不足,使得难以关联数据并更快地诊断问题。
  • 缺乏生产力:团队可能不得不花费大量时间来管理和维护工具,而不是专注于他们的主要职责。每个新工具都有自己的学习曲线,每个人都需要时间来掌握。必须不断地在不同的应用程序之间切换,这不可避免地会降低员工的工作效率并增加平均解决时间 (MTTR)。
  • 缺乏集成:当工具彼此之间没有集成时,它们可能需要手动变通方法和额外的管理任务。例如,拥有单独的工具来监控前端、后端、日志和基础架构可能会使关联和查明根本原因变得困难。
  • 成本增加:多个工具意味着多个许可协议或订阅,这些费用会迅速增加。团队可能需要为某些工具进行昂贵的特殊培训。可能需要额外的 IT 人员来维护所有工具。拥有功能重叠的工具意味着为相同的功能支付双倍的费用。
  • 安全问题:技术环境越复杂,就越难全面了解安全性。这会导致更多遭受外部攻击的机会。它需要额外的时间和精力来跟上旧工具的补丁和更新。

为什么工具整合很重要?

工具整合非常重要,因为它可以简化流程、降低成本并提高效率。通过整合工具,组织可以更好地掌控其整个运营流程。这有助于 IT 运营团队做出更好的决策并提高他们的工作效率。

工具整合对于企业在规划未来数字化转型战略时需要考虑的一项重要因素。通过利用 AI 和机器学习,工具整合可以帮助组织更深入地了解其数据,从而改善业务成果并在竞争中脱颖而出。工具整合还可以更轻松地将应用程序迁移到云,因为它在迁移过程中提供了可见性和最终用户体验。

整合工具的好处

整合工具有很多好处。组织可以使用提供统一可观测性和端到端功能的单一平台,而不是使用多个独立工具,这提供了以下优势

  • 端到端可见性:统一可见性提供了端到端可见性,可帮助组织更快地解决问题。通过使用收集和整合所有遥测数据的平台方法,组织可以发现正在发生的瓶颈,并注意到可以改进的地方。
  • 降低成本:将工具整合到一个平台上,可以让组织以更低的成本完成更多工作。 他们可以节省以前在多个工具的许可证和订阅上花费的资金。 在一个可观察性平台下进行统一还可以消除这些工具所需的持续维护和支持成本。
  • 提高生产力:事半功倍。 简化的技术基础架构使企业能够快速适应不断变化的需求。 由于花在处理多个工具上的时间减少了,团队可以追求更有成效的任务,在更短的时间内完成更多工作。
  • 消除数据孤岛:通过打破内部孤岛来提高效率。 整合工具可以创建“单一事实来源”,从而减少潜在问题的平均检测时间 (MTTD) 和平均解决时间 (MTTR)。
  • 改进协作:统一的可观察性平台可以统一团队,并减少协作和分类过程中的摩擦。 团队可以在易于浏览的解决方案中接收相同的实时信息。

实施工具整合:在统一可观察性解决方案中需要寻找什么

在选择用于工具整合的可观察性平台时,首先要问几个问题

  • 它能否随着组织的发展而扩展? 随着组织的发展和添加更多可观察性和监控数据,您的可观察性平台需要能够在不影响性能的情况下进行扩展。
  • 它是否提供基于资源的定价?这有助于降低成本,因为您只需为当前使用的资源付费。 它还可以更容易地根据您组织未来的需求进行扩展或缩减。
  • 它可以处理多个用例吗?清点您组织的需求和要监控的系统。 例如,如果您的组织有多个部门,则平台需要支持每个团队的独特需求,同时仍然提供所有数据的整合视图。 当每个人都在使用相同的数据时,他们可以更有效地协作。
  • 它是否提供数据治理功能? 这些功能可以包括历史数据、审计和访问控制。 这在整合工具时尤其重要,因为它可以帮助确保在所有工具中正确管理和保护数据。
  • 此平台提供商提供多少支持和培训? 他们是否拥有详细的培训资源和响应迅速的客户支持? 当您要求整个组织转换为统一平台时,这些都是关键因素。

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