制定行为准则报告的流程

如果您在 Elastic 活动中,并且您认为有人身处危险,请咨询志愿者或工作人员,获取相应的危机号码、非紧急号码或报警号码。

Elastic 活动组织者很乐意帮助参与者联系安保或当地执法部门,为他们提供前往其他地点的护送,或以其他方式帮助那些遭受骚扰的人在活动期间感到安全。我们重视您的出席。

如何进行报告

如果您认为有人违反了Elastic 行为准则,我们鼓励您进行报告。如果您不确定该事件是否构成违规,或者发生事件的场所是否受本行为准则的约束,我们仍然鼓励您进行报告。为了创建一个更安全的社区,我们乐于接收我们决定不采取任何行动的报告。

每次 Elastic 活动都将包括一个用于进行行为准则报告的电话号码。如果您参加当地的 Elastic 活动,请联系活动组织者进行报告。

对于 Elastic 在线社区,您可以通过电子邮件向<codeofconduct@elastic.co>进行报告。

电子邮件 <codeofconduct@elastic.co> 会发送给所有 Elastic 行为准则委员会成员

  • Andrae Middleton
  • Andrew Grant
  • Anna Ossowski
  • Brian Curtin
  • Daliya Spasova
  • Elyssa Emrich
  • Fabio Busatto
  • Katherine Thiel
  • Kiley Davidson
  • Leah Sutton
  • Manja Wittig
  • Mark Walkom
  • Nik Everett
  • Raya Fratkina
  • Sarah Etter
  • Shaun Mc Gough
  • Shay Banon
  • Yaduvendra Singh
  • Yaniv Eliash

报告数据

如果您通过电子邮件或电话进行报告,我们希望您能向我们提供一些信息,以帮助我们识别被举报人。如果您不记得所有详细信息,我们仍然鼓励您进行报告。

我们鼓励您在报告中包含以下信息

  • 您的联系信息(以便我们需要跟进时与您联系)
  • 事件的日期和时间
  • 事件发生地点
  • 事件是否正在发生
  • 事件描述
  • 围绕事件的其他情况
  • 其他参与事件或目击事件的人员及其联系方式或描述

对于发生在活动中的事件,我们鼓励您包括以下信息

  • 您记得的关于被举报人的任何识别信息,例如姓名、外貌、身高、衣着、口音,或者识别徽章信息,例如公司名称、缎带或社交媒体账号

对于发生在在线社区中的事件,我们鼓励您包括以下信息

  • 被举报人的识别信息,例如姓名、在线用户名、账号、电子邮件地址或 IP 地址
  • 事件发生的社区以及在线社区空间的哪个部分
  • 指向对话的链接
  • 对话的任何日志或屏幕截图

保密性

所有报告都将保密。当行为准则委员会成员与被举报人讨论事件时,我们将尽可能匿名化细节,以保护报告人的隐私。

然而,有些事件发生在个人互动中,即使细节被匿名化,被举报的人也可能猜到是谁举报的。如果您担心遭到报复或人身安全,请在您的报告中注明。我们仍然鼓励您进行举报,以便我们可以在确保社区成员安全的同时为您提供支持。在某些情况下,我们可以将几个匿名报告汇总成一种行为模式,并针对该模式采取行动。

在某些情况下,我们可能需要发布公开声明。如果是这种情况,所有受该行为影响的人的身份以及举报该行为的人的身份将保持机密,除非这些人指示我们采取其他方式。

报告处理流程

当您亲自向事件响应者举报时,他们将根据Elastic事件响应程序收集有关事件的信息。

当您通过电子邮件或电话提交事件报告时,您将在提交报告后的24小时内收到报告的确认函。

Elastic行为准则委员会将开会确定对您的报告的适当回应。Elastic事件响应程序中概述了可能的事件回应示例。在某些情况下,委员会成员可能需要向报告人询问有关事件的更多问题。

利益冲突

如果行为准则委员会成员在某个报告中存在利益冲突,他们将回避对该事件的讨论和处理。他们将无法查看事件文档,并且不会参与任何涉及处理事件的对话。

与报告人跟进

在收到事件报告后的一周内,Elastic行为准则委员会将与报告人进行跟进。跟进可能包括:

  • 确认Elastic行为准则委员会已讨论该情况
  • 报告是否被认定为违反了行为准则
  • 为纠正举报人行为而采取了哪些行动(如果有)

有时,报告需要更多的时间来讨论或跟进。在报告开放一周后,报告人将收到状态更新。状态更新将包括发送下一次更新的时间范围或预计解决报告的时间范围。

问责制

Elastic行为准则团队将发布季度公开透明度报告。

透明度报告将删除有关报告人和被报告人的任何信息。如果没有办法在不泄露报告人或被报告人身份的情况下匿名化报告,则透明度报告将仅注明已收到报告。

透明度报告将包括:

  • 如何向社区成员宣传行为准则的说明
  • 自上次透明度报告以来发生的事件总数和类型摘要
  • 这些事件的解决方案摘要,包括未解决的事件
  • 每个事件的概括性描述,以及事件如何解决

许可和署名

Elastic事件报告人指南采用知识共享署名3.0许可。它由Otter Tech的Sage Sharp更新。我们的事件报告人指南的灵感来自其他开源项目和活动的计划,并借鉴了这些计划的内容,包括: