提交行为准则报告的程序
如果您在 Elastic 活动中,并且认为某人的人身安全受到威胁,请咨询志愿者或工作人员以获取适当的危机电话号码、非紧急电话号码或警察电话号码。
Elastic 活动组织者将很乐意帮助参与者联系安保人员或当地执法部门,提供前往其他地点的陪同服务,或以其他方式帮助遭受骚扰的人在活动期间感到安全。我们感谢您的参与。
如何提交报告
如果您认为有人违反了Elastic 行为准则,我们鼓励您举报。如果您不确定事件是否违反了准则,或者事件发生的地点是否受本准则约束,我们仍然鼓励您举报。为了创建一个更安全的社区,我们乐于接受您提交的报告,即使我们决定不采取任何行动。
每个 Elastic 活动都将提供一个电话号码,用于提交行为准则报告。如果您正在参加本地 Elastic 活动,请联系活动组织者提交报告。
对于 Elastic 在线社区,您可以通过电子邮件向<[email protected]>提交报告。
电子邮件地址<[email protected]>可联系到所有 Elastic 行为准则委员会成员
- Andrae Middleton
- Andrew Grant
- Anna Ossowski
- Brian Curtin
- Daliya Spasova
- Elyssa Emrich
- Fabio Busatto
- Katherine Thiel
- Kiley Davidson
- Leah Sutton
- Manja Wittig
- Mark Walkom
- Nik Everett
- Raya Fratkina
- Sarah Etter
- Shaun Mc Gough
- Shay Banon
- Yaduvendra Singh
- Yaniv Eliash
报告数据
如果您通过电子邮件或电话提交报告,我们希望您能向我们提供一些信息,以帮助我们识别被举报人。如果您不记得所有细节,我们仍然鼓励您提交报告。
我们鼓励您在报告中包含以下信息
- 您的联系方式(以便我们在需要跟进时与您联系)
- 事件发生的日期和时间
- 事件发生的地点
- 事件是否正在进行中
- 事件描述
- 事件发生的其他情况
- 参与或目睹事件的其他人及其联系方式或描述
对于在活动中发生的事件,我们鼓励您包含以下信息
- 您记得的有关被举报人的任何识别细节,例如姓名、外貌、身高、衣着、口音或识别徽章信息,例如公司名称、绶带或社交媒体账号
对于在在线社区中发生的事件,我们鼓励您包含以下信息
- 被举报人的识别信息,例如姓名、在线用户名、账号、电子邮件地址或 IP 地址
- 事件发生在哪个社区以及在线社区空间的哪个部分
- 对话链接
- 对话的任何日志或屏幕截图
保密性
所有报告都将保密。当行为准则委员会成员与被举报人讨论事件时,我们将尽可能匿名化细节,以保护举报人的隐私。
但是,有些事件发生在人际互动中,即使细节是匿名的,被举报人也可能猜到是谁举报的。如果您担心遭到报复或个人安全问题,请在举报中说明。我们仍然鼓励您举报,以便我们能够在确保社区成员安全的同时为您提供支持。在某些情况下,我们可以将多份匿名举报汇总成一种行为模式,并针对该模式采取行动。
在某些情况下,我们可能会决定需要发表公开声明。在这种情况下,除非相关个人另有指示,否则受该行为影响的所有人和举报该行为的人的身份将予以保密。
举报处理程序
当您当面向事件响应人员举报时,他们将根据《Elastic 事件响应程序》收集有关事件的信息。
当您通过电子邮件或电话举报事件时,您将在举报后 24 小时内收到举报确认。
Elastic 行为准则委员会将举行会议,以确定对您举报的适当回应。《Elastic 事件响应程序》中概述了可能的事件响应示例。在某些情况下,委员会成员可能需要向举报人询问有关事件的更多问题。
利益冲突
如果行为准则委员会成员在举报方面存在利益冲突,他们将回避参与有关该事件的讨论和处理。他们将无法访问事件文档,并且将回避任何涉及处理该事件的对话。
跟进举报人
在事件举报后的一周内,Elastic 行为准则委员会将跟进举报人。跟进内容可能包括:
- 确认 Elastic 行为准则委员会已讨论过相关情况
- 该举报是否被认定为违反了行为准则
- 为纠正举报人行为而采取的措施(如有)
有时,举报需要更多时间来讨论或跟进。在举报提交一周后,举报人将收到状态更新。状态更新将包括下次更新发送的时间范围或预计解决举报的时间范围。
问责制
Elastic 行为准则团队将每季度发布公开透明度报告。
透明度报告将删除有关举报人和被举报人的所有信息。如果无法在不泄露举报人或被举报人身份的情况下匿名化举报,则透明度报告将仅说明已收到举报。
透明度报告将包括:
- 对如何向社区成员宣传行为准则的说明
- 自上次透明度报告以来发生的事件总数和类型的摘要
- 对这些事件的解决方案的摘要,包括未解决的事件
- 对每个事件的概括性描述,以及该事件是如何解决的
许可和署名
《Elastic 事件举报人指南》根据 Creative Commons Attribution 3.0 许可证获得许可。它由 Otter Tech 的 Sage Sharp 更新。我们的《事件举报人指南》的灵感来自其他开源项目和活动的计划,并借鉴了其中的内容,包括: