Elastic 软件最终用户许可协议

生效日期：2020 年 7 月 17 日

请仔细阅读本 ELASTIC 软件最终用户许可协议，该协议构成具有法律约束力的协议，并管理您对 ELASTIC 软件（定义如下）的使用。通过安装和/或使用此类软件，您表示您同意本协议中规定的条款和条件。如果您不同意这些条款和条件，您不得安装或使用任何软件。如果您代表您的雇主或其他实体安装或使用软件，您声明并保证您有权代表该雇主或其他实体同意这些条款和条件。您进一步同意，在您违反本协议的情况下，Elastic 可以直接对您执行本协议，并且您放弃对 Elastic 这样做是否有权的任何异议。

本 **ELASTIC 软件最终用户许可协议**（本“**协议**”）由以下各方签署：第 5.4 节中提到的适用 Elastic 实体（“**Elastic**”）和下载了本协议所附的任何 Elastic 软件或通过 URL 链接或其他方式向您展示本协议的个人或实体（代表其行事）（“**您**”或“**客户**”）。本协议自您根据第 1.1 节获得的许可证的开始日期（“**生效日期**”）起生效。

  1. 1. **软件许可证和限制**
    1. 1.1 许可证授予。根据本协议的条款和条件，Elastic 同意授予，并特此授予您在适用的订阅期限内，以及在本协议的限制范围内，对适用于您购买的订阅级别的软件的合格功能和功能的许可证，数量如订单表格中所述，仅用于您购买该订阅的特定捆绑产品。
    2. 1.2 权利保留；限制。在 Elastic 和您之间，Elastic 拥有软件及其任何衍生作品的所有权利、所有权和权益，并且除本协议第 1.1 节明确规定外，您不会通过暗示、禁止反言或其他方式获得对软件的任何其他许可。您同意不：(i) 对 Elastic 未以人类可读形式提供的任何软件或其任何部分进行反向工程、反编译、解密、反汇编或以其他方式将其还原为人类可读形式，但仅限于适用法律允许的最低限度，(ii) 从软件中准备衍生作品、修改、复制或以任何方式使用软件，除非本协议明确允许；(iii) 除本协议第 1.1 节明确允许外，将软件全部或部分转让、出售、出租、租赁、分发、再许可、借用或以其他方式转让给任何第三方；(iv) 除您的内部业务目的外，或除非订阅协议明确允许，将软件用于提供任何分时服务、软件即服务或“SaaS”产品、服务局服务或作为应用程序服务提供商或其他服务产品的组成部分；(v) 规避任何许可证密钥施加或保留的软件使用限制，(vi) 更改或删除软件中的任何标记和通知；或 (vii) 在未经 Elastic 事先书面同意的情况下，向任何第三方（承包商除外）提供对软件运行结果的任何分析，包括基准测试结果。您承认，对 Elastic 托管基础设施的任何访问仅用于促进端点安全威胁检测功能的更新。您同意不以任何其他理由访问 Elastic 托管基础设施，包括但不限于：(a) 监控此类 Elastic 托管基础设施的可用性或性能，或出于任何其他基准测试或竞争目的，包括但不限于设计和/或开发任何竞争性服务；或 (b) 干扰或破坏任何 Elastic 托管基础设施的完整性或性能。
    3. 1.3 第三方开源。软件可能包含或提供第三方开源库、组件、实用程序和其他开源软件（统称为“**第三方开源软件**”），这些第三方开源软件可能具有适用于 Elastic 指定的网站（目前为 https://elastic.ac.cn/third-party-dependencies）或以其他方式与软件或文档一起提供的适用许可条款。尽管本协议中有任何相反的规定，但第三方开源软件的使用应受适用于此类第三方开源软件的许可条款和条件的约束，在适用许可方要求的范围内（这些条款不应限制本协议授予您的许可权利，但可能包含其他权利）。
    4. 1.4 审计权利。您同意，除非经各方书面放弃，Elastic 和商业合作伙伴均有权在向您发出十五 (15) 天的书面通知后，审计您对软件的使用情况，以确保遵守本协议中规定的对您使用软件的任何限制。您同意向审计方提供必要的软件访问权限，以便其进行审计，审计方式可以是 (i) 远程，或 (ii) 如果无法远程执行，则在您的设施内，在正常营业时间内进行，且任何十二 (12) 个月内最多进行一次。如果任何此类审计发现您对软件的使用超过了适用的数量限制，您同意立即向商业合作伙伴支付相当于实际支付费用与应支付费用之差的金额，以确保您继续遵守这些数量限制。本条 1.4 将在本协议终止或到期后继续有效两年 (2 年)。
    5. 1.5 报告超额使用。您同意，如果您对订阅的使用量超过了您购买该订阅的订阅数量，则立即以书面形式通知商业合作伙伴（并抄送 Elastic）。您应在通知中说明超额使用量和超额使用开始的日期。商业合作伙伴将向您开具超额使用费用的发票，并根据首次使用日期和适用订阅期限的剩余时间按比例调整。
    6. 1.6 产品使用数据。软件可能会向 Elastic 提供产品使用数据（定义如下）。产品使用数据不包含您的任何个人数据，也不包含您在使用软件时在软件中处理或存储的任何内容。产品使用数据根据 Elastic 的产品隐私声明进行处理，该声明位于 https://elastic.ac.cn/legal/product-privacy-statement。Elastic 使用产品使用数据进行安全、支持、产品和运营管理以及研究和开发。Elastic 不会与第三方共享产品使用数据。“产品使用数据”是指关于您对软件的配置和使用情况的统计信息和其他信息，例如类型和版本、操作系统和环境、集群统计信息（例如节点类型和数量）、性能（例如正常运行时间和响应时间）以及功能使用情况。
  2. 2. 期限和终止
    1. 2.1 期限。除非根据以下第 2.2 条提前终止，本协议自生效日期起生效，并继续有效期为订阅期限。
    2. 2.2 终止。任何一方均可在向另一方发出书面通知后，因另一方发生重大违反而自动终止本协议，无需任何其他形式，前提是该方在收到未违反方关于该重大违反的书面通知后三十 (30) 天内未能纠正该重大违反。尽管有上述规定，如果您故意违反本协议第 1.1 条中授予的许可范围，本协议将自动终止，但 Elastic 保留通过向您发出书面通知来追溯放弃此类自动终止的权利。
    3. 2.3 终止或到期后。无论出于何种原因，在本协议终止或到期后，您应立即停止使用软件和文档，并销毁（并以书面形式向 Elastic 证明已销毁）或返还给 Elastic 您所拥有或控制的所有软件和文档副本。
    4. 2.4 存续。第 1.2 条的第一句话以及第 2.3 条、2.4 条、3.3 条、4 条、5 条和 6 条（如这些条款可能被附件 1 修改，如果适用）将在本协议终止或到期后继续有效。
  3. 3. 有限保修和免责声明
    1. 3.1 有限性能保修。Elastic 保证，在适用的订阅期限内，软件将根据文档在所有重大方面正常运行。如果违反上述保证，Elastic 的唯一义务和您的唯一救济措施是 (i) 纠正软件在所有重大方面未根据文档正常运行的任何故障，或 (ii) 如果 Elastic 在收到有关适用不符合情况的通知后三十 (30) 天内无法提供此类纠正，您可以选择终止本协议。本条 3.1 中规定的保证不适用于以下情况：由于适用软件或其任何部分 (a) 被修改，但不是由 Elastic 或代表 Elastic 修改；(b) 未根据本协议和/或文档使用、安装、操作、维修或维护；(c) 遭受误用、疏忽或意外；或 (d) 在不符合 Elastic 在文档中确定的规格的设备、产品或系统上使用。此外，此处规定的保证仅在向 Elastic 提供保修索赔通知的适用订阅期限内适用，并且不适用于由 Elastic 未提供的软件或硬件导致或归因于的任何错误、缺陷或错误。
    2. 3.2 恶意代码。Elastic 保证，在软件可供下载时，软件将没有恶意代码。
    3. 3.3 保修免责声明。除本条 3 中明确规定的内容外，在适用法律允许的最大范围内，软件和文档按“现状”提供，不附带任何形式的保证，Elastic 及其许可方不就软件或文档做出任何明示、暗示或法定保证。在适用法律允许的最大范围内，Elastic 及其许可方明确否认与软件和文档相关的任何暗示的适销性、特定用途适用性和不侵权保证，以及与使用上述内容相关的任何暗示的适销性、特定用途适用性和不侵权保证。此外，Elastic 不保证使用结果或软件没有错误，也不保证使用软件不会中断。您理解并同意，根据本协议提供给您的软件和文档并非设计或意图用于核设施、飞机、武器系统或生命支持系统的操作。
  4. 4. 责任限制
    1. 4.1 某些损害的免责声明。在任何情况下，您或 Elastic 或其许可方均不对因使用或无法使用软件，或因履行或未履行本协议而导致的任何利润损失、使用损失、业务中断、数据丢失、替代商品或服务的成本，或任何间接的、特殊的、附带的或后果性的损害负责，无论是否被指控为违反合同或不法行为，包括疏忽，即使相关方已被告知此类损害的可能性。本条 4.1 中规定的责任限制不适用于您对第 1.1 条中授予的许可范围的重大疏忽或故意不当行为造成的违反，也不适用于根据适用法律无法排除或限制的任何其他责任。
    2. 4.2 损害赔偿上限。在任何情况下，Elastic 或其许可方根据本协议承担的总累计责任不超过一千美元 (US$1,000)。
    3. 4.3 您同意，上述限制、排除和免责声明是双方之间对风险的合理分配，并将根据适用法律允许的最大程度适用，即使任何救济措施未能达到其基本目的。
  5. 5. 一般
    1. 5.1 商业合作伙伴。付款条款和税收将根据您与商业合作伙伴在订阅协议中另行商定的内容确定。Elastic 不对 (i) 商业合作伙伴的行为或疏忽，(ii) 本协议中未列出的任何额外义务，而商业合作伙伴可能已同意向您提供，以及/或 (iii) 商业合作伙伴根据商业合作伙伴与您之间的任何单独协议向您提供的任何产品或服务负责，包括捆绑产品和订阅协议下的任何相关支持。
    2. 5.2 出口管制。您承认，软件及其相关技术受出口管理条例 (“EAR”)（15 C.F.R. 第 730-774 部分 (2010)）以及美国财政部外国资产控制办公室的经济制裁条例和指南的约束。您现在以及将来都将遵守所有此类出口管制法律和法规，并且不会将任何 Elastic 商品、软件或技术出口、再出口或以其他方式转让，也不会将任何 Elastic 软件或技术披露给任何违反此类法律或法规的人员。您承认，在某些情况下，远程访问软件可能被视为对该软件的再出口，因此，不得违反美国出口管制法律和法规授予远程访问权限。您声明，您没有受到美国政府或任何其他公共当局的制裁或禁止，无法以任何理由签订本协议或接收软件或相关技术，包括但不限于：(i) 出现在美国财政部外国资产控制办公室管理的特别指定国民和被封锁人员名单或合并制裁名单上，或出现在商务部工业与安全局管理的拒绝人员名单、实体名单或未经核实名单上；(ii) 直接或间接地由上述 (i) 条款中列出的任何一人或多人拥有或控制；或 (iii) 代表上述 (i) 或 (ii) 条款中列出的任何人员行事。
    3. 5.3 转让。未经 Elastic 事先书面同意，您不得全部或部分转让本协议。任何违反本条 5.3 的转让均属无效，自始无效，且无任何效力。在上述规定的约束下，本协议对各方及其各自的继承人和受让人具有约束力，并对他们有利，且可由他们执行。任何内容都不会限制 Elastic 将其在本协议下的义务分包给任何第三方。
    4. 5.4 签约实体。根据您的所在地，您与下表中列出的 Elastic 实体签订合同。本协议应根据下表中列出的适用管辖法律进行解释，而不考虑法律冲突规则。所有诉讼应在下表中列出的相应法院提起，各方同意该法院的个人管辖权和审判地。本协议不受 1980 年联合国国际货物销售合同公约的约束。无论何时何地通过，统一计算机信息交易法 (UCITA) 均不适用于本协议。
    5. 如果您位于您与以下实体签订合同适用法律为具有专属管辖权的法院为
      澳大利亚Elasticsearch Pty Ltd新南威尔士州新南威尔士州
      加拿大Elasticsearch B.C. Ltd加拿大安大略省
      法国Elasticsearch SARL法国巴黎
      德国Elasticsearch GmbH德意志联邦共和国德国慕尼黑
      中国香港Elasticsearch HK Ltd香港根据新加坡国际仲裁中心仲裁规则在新加坡进行仲裁
      日本Elasticsearch KK日本东京地方法院
      韩国Elasticsearch Korea Ltd大韩民国首尔中央地方法院
      挪威Elasticsearch AS挪威奥斯陆地方法院
      新加坡Elasticsearch Pte Ltd新加坡根据新加坡国际仲裁中心仲裁规则在新加坡进行仲裁
      西班牙Elasticsearch, S.L.U.西班牙马德里市
      瑞典Elasticsearch AB瑞典斯德哥尔摩地方法院
      瑞士Elasticsearch (CH) AG瑞士瑞士苏黎世
      荷兰Elasticsearch BV荷兰荷兰阿姆斯特丹
      英国Elasticsearch Limited英格兰和威尔士。特此排除 1999 年《合同（第三方权利）法》的规定英格兰和威尔士
      美利坚合众国Elasticsearch, Inc.美国加利福尼亚州美国加州北部地区联邦法院，如果该法院缺乏主题管辖权，则在圣克拉拉县的任何加州州法院
      美利坚合众国 - 联邦政府Elasticsearch Federal Inc. 或 Endgame Systems, LLC美利坚合众国的适用联邦法律。在适用联邦法律不存在的情况下，在联邦法律允许的范围内，将适用加利福尼亚州法律（不包括加利福尼亚州的法律选择规则）。美国加州北部地区联邦法院，如果该法院缺乏主题管辖权，则在圣克拉拉县的任何加州州法院
      此处未列出的其他国家Elasticsearch BV荷兰荷兰阿姆斯特丹

      附件 1 中规定的附加条款适用于 (i) 美国以外的客户（按国家/地区划分）和 (ii) 美国联邦政府客户。

    6. 5.5 未来功能。您理解并同意，任何 Elastic 网站或任何演示文稿、新闻稿或公开声明中提到的服务或产品的任何功能，目前尚不可用或目前不可用作普遍可用 (GA) 版本，可能无法按时交付或根本无法交付。Elastic 产品和服务的任何功能的开发、发布和时间安排完全由 Elastic 决定。因此，您同意，您仅根据软件在生效日期目前可用的功能购买订阅，而不是期望任何未来的功能。
    7. 5.6 律师费。如果任何行动或诉讼（无论是监管、行政、法律还是衡平法）开始或提起以执行或解释本协议的任何条款或规定（不包括本协议要求的任何调解），则任何此类行动或诉讼中的胜诉方有权收回其合理的律师费、专家证人费、诉讼费用和支出，此外还有该胜诉方可能享有的任何其他救济。在本协议中，“胜诉方”包括但不限于，在支付据称应付的款项、履行据称违反的契约或获得与诉讼中寻求的救济实质上相同的对价以换取撤销本协议项下的追偿诉讼的当事方。
    8. 5.7 杂项。本协议（包括附件 1，特此通过本参考将其纳入本协议），完整且排他性地陈述了各方关于本协议主题事项的全部协议，并取代了各方之间就该主题事项达成的所有先前建议、协议或其他沟通（口头或书面）。为避免疑义，各方特此明确承认并同意，如果您在购买订阅（无论是向 Elastic 还是向商业合作伙伴）和/或获得软件许可时签发任何采购订单或类似文件，您将仅出于您的内部行政目的这样做，而不是出于提供任何合同条款的意图。本协议不得修改，除非通过随后签署的书面修正案，该修正案明确修改本协议，并由 Elastic 和您经正式授权的代表签署。如果本协议的任何条款被认定为不可执行，则本协议将继续有效，但该条款除外，并将被解释为反映各方的最初意图。
  6. 6. 定义

    以下术语具有所赋予的含义

    1. 6.1 “关联方”是指，对于一方而言，任何控制、被控制或与该方处于共同控制下的实体，其中“控制”是指拥有该实体至少百分之五十 (50%) 的流通股，或拥有合同权利来制定该实体的政策并管理其运营。
    2. 6.2 “捆绑产品”是指商业合作伙伴的计算机硬件和/或软件产品，Elastic 已授权商业合作伙伴捆绑和分发软件并销售订阅，在每种情况下，均作为此类计算机硬件和/或软件产品的一部分，并用于此类计算机硬件和/或软件产品。
    3. 6.3 “商业合作伙伴”是指经 Elastic 直接或间接授权的组织，仅作为捆绑产品的一部分，并仅用于捆绑产品中销售订阅。
    4. 6.4 “承包商”是指代表您执行服务的任何第三方承包商。
    5. 6.5 “文档”是指 Elastic 在 https://elastic.ac.cn/guide/index.html 上发布的最终用户文档。
    6. 6.6 “Elastic 托管基础设施”是指，当合格功能包括端点安全时，Elastic 托管的基础设施或与软件的端点安全组件交互的相关数据、系统或网络。
    7. 6.7 “合格功能”是指软件中可用于您购买的订阅级别的功能。与每个软件版本相对应的合格功能列表可在 https://elastic.ac.cn/subscriptions 上找到。Elastic 可能会在订阅期限内不时修改软件订阅级别 (s) 的合格功能，但不会实质上降低其功能。
    8. 6.8 “许可”是指有限的、非排他的、不可转让的、全额支付的权利和许可（无权授予或授权再许可），仅用于您的内部业务运营，以 (i) 以目标代码格式安装和使用软件，仅作为捆绑产品的一部分，并仅用于捆绑产品中，(ii) 使用和内部分发合理数量的文档副本，前提是您必须在这些副本上包含所有标记和通知；(iii) 允许您的承包商和关联方使用上述 (i) 和 (ii) 中规定的适用软件和文档，前提是承包商和关联方的此类使用必须仅为了您的利益，并且您应对承包商和关联方在使用软件方面与本协议条款和条件相违背的所有行为和疏忽负责。
    9. 6.9 “许可证密钥”是指启用软件使用的字母数字代码。
    10. 6.10 “恶意代码”是指旨在损害或以任何未经授权的方式破坏您的计算机程序或计算机系统的运行或破坏或损坏数据的任何代码。为明确起见，恶意代码不包括任何软件错误或错误，也不包括软件和/或任何许可证密钥的任何标准功能，这些功能旨在将软件使用的范围强制执行到您授予的许可范围内的时态和/或其他限制。
    11. 6.11 “订单表格”是指您购买订阅并同意订阅协议条款和条件的订购文件。
    12. 6.12 “订阅”是指您获得软件许可的权利，仅作为捆绑产品的一部分，并仅用于捆绑产品中。
    13. 6.13 “订阅协议”是指您与商业合作伙伴之间具有法律约束力的协议，根据该协议您购买订阅。
    14. 6.14 “订阅级别”是指您为捆绑产品中包含的软件购买的订阅级别。您购买的订阅级别决定了您有权使用的特定合格功能。
    15. 6.15 “订阅期限”是指您购买订阅的期限，包括任何续订。


附件 1

国家/地区和美国联邦政府特定条款

  1. 1 澳大利亚
    1. 1.1 在协议第 3.3 节开头添加一个新句子，如下所示：本协议中的任何内容都不旨在限制您根据 2010 年《竞争与消费者法》（CTH）享有的不可排除的权利。
    2. 1.2 在协议中添加一个新的第 3.4 节，如下所示：尽管本协议中存在任何规定，但如果您被视为根据 ACCA 的“消费者”，则 Elastic 的商品附带根据澳大利亚消费者法（如 2010 年《竞争与消费者法》（Cth） (“ACCA”) 中所述）不可排除的保证。作为消费者，您有权因重大故障而更换或退款，并因任何其他合理可预见的损失或损害而获得赔偿。此外，如果您购买的商品质量不合格，且该故障不构成重大故障，您也有权修理或更换该商品。
    3. 1.3 在协议中添加一个新的第 4.4 节，如下所示：本协议中的任何内容均不得生效或具有效力，以限制或排除一方因疏忽造成的死亡或人身伤害的责任，或因欺诈（包括欺诈性虚假陈述）造成的责任，或因任何可能根据适用法律合法排除的责任。
    4. 1.4 在协议中添加一个新的第 4.5 节，如下所示：澳大利亚消费者法。如果 2010 年《竞争与消费者法》（CTH）或任何其他立法规定，与本协议相关的 Elastic 提供的任何商品或服务的供应存在保证，并且 Elastic 无法排除因未能履行该保证而产生的责任，但可以限制该责任，则第 4.1、4.2 和 4.3 节不适用于该责任。相反，Elastic 对该违反行为的责任仅限于（由 Elastic 选择），在商品供应的情况下，Elastic 替换商品或供应等效商品或修理商品，或在服务供应的情况下，Elastic 再次供应服务或支付再次供应服务的费用。
    5. 1.5 协议中的第 5.6 节（律师费）特此全部删除。
  2. 2 法国
    1. 2.1 特此在协议中添加一个新的第 1.6 节，如下所示：一般义务。
      1. (a) 您有机会评估 Elastic 的现成软件是否满足您的业务需求，包括通过审查 Elastic 提供的文档。
      2. (b) Elastic 承认，在任何合同前讨论中，如果有的话，它有义务告知您其现成软件相对于您表达的需求的能力。
      3. (c) 在您向 Elastic 传达有关您需求的准确和最新信息的前提下，Elastic 将 (i) 就您使用软件相对于这些需求向您提供信息、建议和警告；以及 (ii) 建议 Elastic 解决方案，这些解决方案可能更适合这些需求，只要这样做是合理适当的（例如，容量、IT 架构配置和时间限制）。
      4. (d) 每一方应遵守适用于其履行本协议的所有法律，并以诚信的方式相互合作履行本协议。
    2. 2.2 本协议第 3.1 条的第二句话在此被删除，并替换为以下内容：如果违反上述保证，Elastic 的唯一义务，以及您的唯一救济应为 Elastic (i) 纠正软件在所有重大方面未能按照文档执行的任何故障；或 (ii) 如果 Elastic 无法在收到有关适用不符合项的通知后三十 (30) 天内提供此类纠正，您可以选择终止本协议，但不会影响您根据法国法律享有的其他权利和救济，但须遵守本协议的规定。
    3. 2.3 本协议第 4.1 条在此被删除，并替换为以下内容：免责事项。除以下第 4.3 条和法国民法典第 1188 条和第 1231-3 条规定外，双方同意，除一方的重大过失（“faute lorde”）或故意不当行为（“dol”）外，您或 Elastic，或您或其各自的关联公司，均不对任何利润损失、使用损失、业务中断、数据损失、替代商品或服务的成本，或与本协议的履行或未能重新履行相关的任何间接损害负责。
    4. 2.4 本协议第 4.2 条在此被删除，并替换为以下内容：除其重大过失（“faute lorde”）或故意不当行为（“dol”）外，Elastic 在本协议项下的总累积责任不得超过 1,000 美元。
    5. 2.5 本协议第 4.3 条在此被删除，并替换为以下内容：交易基础。本第 4 条中关于责任的分配代表了双方商定的和协商一致的理解，而 Elastic 对本协议项下提供的软件的补偿反映了此类分配。
    6. 2.6 本协议第 2.2 条的第一句话在此被删除，并替换为以下内容：如果非终止方违反第 1.1 条、1.2 条、1.4 条、1.5 条、5.2 条或 5.3 条，或以其他方式对订阅构成重大违反本协议的行为，并且在收到通知方书面要求后三十 (30) 天内未能纠正此类违反，则每一方均可立即且无需提起诉讼，通过向对方当事方发出书面通知，终止本协议。
    7. 2.7 本协议第 5.2 条中的“acknowledge”一词被替换为“are informed”。
    8. 2.8 本协议第 5.6 条（律师费）在此被删除。
  3. 3 德国
    1. 3.1 本协议第 3.1 条的第四句话在此被删除，并替换为以下内容：此外，本协议中规定的保证不适用于由 Elastic 未提供的软件或硬件引起或归因于的任何错误、缺陷或错误。
    2. 3.2 本协议第 3.3 条在此被删除，并替换为以下内容：保证免责声明。除非：(i) 您在首次意识到此类违反后十四 (14) 天内以书面形式通知 Elastic 违反行为；以及 (ii) 在您根据第 3.1 条（其中第 3.1 条的第二款被视为时效限制）或第 3.2 条（视情况而定）首次以书面形式向 Elastic 通知此类违反后十二 (12) 个月内提起任何诉讼，否则您无权因违反第 3.1 条或第 3.2 条中规定的保证而提出索赔或提起诉讼。
    3. 3.3 本协议第 4 条在此被删除，并替换为以下内容
    4. 4.1 Elastic 的责任不应因以下原因而限制：(a) 故意或重大过失造成的损失；(b) 死亡、人身伤害或健康损害；(c) 根据德国产品责任法在产品责任情况下造成的损失；也不应 (d) 在任何其他情况下，根据适用的德国法律无法限制其责任。
    5. 4.2 Elastic 对因违反其主要义务造成的损失负责。主要义务是指构成本协议实质内容的基本义务，这些义务是缔结本协议的决定性因素，双方可以依赖这些义务的履行。如果 Elastic 因简单过失违反其主要义务，则其责任应限于在缔结本协议时典型且可预见的损失。
    6. 4.3 除第 4.1 条和第 4.2 条的规定外，应适用以下限制
      1. (a) Elastic 根据第 4.2 条对因简单过失造成的典型且可预见损失的总责任，应限于对任何和所有损害的最高 1,000 美元。为避免疑义，此责任限制适用于无论其法律原因（例如，由于不履行、履行不能、保证、延迟、缔约过失、违反附随义务、解除合同、侵权行为）。双方同意，鉴于您的潜在损害以及根据本协议可能发生的潜在损害，此限制是公平的。
      2. (b) 德国民法典 (BGB) 第 536a 条第 1 款第 1 项关于在缔结本协议时存在的缺陷的无过失责任被排除在外。
    7. 4.4 除第 4.1 条、第 4.2 条和第 4.3 条明确规定外，Elastic 的责任应被排除在外。
    8. 4.5 Elastic 可以援引您的过失行为。您特别有义务根据当前的技术水平执行例行备份并使用病毒防护。例行备份必须以适当的间隔进行，但至少每天一次，以便能够以合理的努力恢复数据。如果因 Elastic 的过失导致数据丢失，则 Elastic 的责任限于在正确执行例行备份和正确使用病毒防护的情况下产生的费用。
    9. 4.6 在不影响 (a) 您根据德国民法典 (BGB) 第 812 条享有的权利和 (b) 本协议第 4 条规定的情况下，您根据德国民法典 (BGB) 第 536 条享有的权利在此被排除在外。
    10. 3.4 本协议第 5.6 条（律师费）在此被删除。
  4. 4 日本
    1. 4.1 本协议第 3.3 条的第二句话在此被删除，并替换为以下内容：在适用法律允许的最大范围内，Elastic 特别否认对软件和文档的所有默示保证。
  5. 5 挪威
    1. 5.1 本协议第 4.2 条在此被删除，并替换为以下内容：损害赔偿上限。除 (I) 您违反本协议中规定的使用限制，以及 (II) 一方故意不当行为 (NO: FORSETT, SE: UPPSÅT) 或重大过失 (NO: GROV UAKTSOMHET, SE: GROV OAKTSAMHET) 外，任何一方在本协议项下的总累积责任不得超过 1,000 美元。直接损害仅指非违反方为使违反方履行本协议而必须承担的合理费用；为确定损害原因和范围而产生的合理费用，只要该确定与本协议中定义的直接损害相关；以及为防止或减轻损害而产生的合理费用，只要非违反方证明这些费用导致了对本协议中定义的直接损害的减轻。
  6. 6 西班牙
    1. 6.1 本协议第 4.3 条在此被删除，并替换为以下内容：交易基础。本节中关于责任的分配代表了双方商定的和协商一致的理解，而 Elastic 对本协议项下提供的软件的补偿反映了此类分配。
    2. 6.2 添加新的第 4.4 条，内容如下：责任限制的排除。本协议中的任何内容均不得生效或具有效力，以限制或排除一方因过失造成的死亡或人身伤害的责任，或因故意不当行为（“dolo”）或故意和重大过失（“culpa lata”）造成的责任，或因任何根据适用法律无法合法排除的责任。
  7. 7 瑞典
    1. 7.1 本协议第 4.2 条在此被删除，并替换为以下内容：损害赔偿上限。除 (I) 您违反本协议中规定的使用限制，以及 (II) 一方故意不当行为 (NO: FORSETT, SE: UPPSÅT) 或重大过失 (NO: GROV UAKTSOMHET, SE: GROV OAKTSAMHET) 外，任何一方在本协议项下的总累积责任不得超过 1,000 美元。直接损害仅指非违反方为使违反方履行本协议而必须承担的合理费用；为确定损害原因和范围而产生的合理费用，只要该确定与本协议中定义的直接损害相关；以及为防止或减轻损害而产生的合理费用，只要非违反方证明这些费用导致了对本协议中定义的直接损害的减轻。
  8. 8 瑞士
    1. 8.1 在“TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW,” 之后添加“TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW,”，添加到本协议第 4.2 条第一句话的开头。
  9. 9 英国
    1. 9.1 在“MERCHANTABILITY”之后添加“SATISFACTORY QUALITY,”，添加到本协议第 3.3 条中。
    2. 9.2 在“TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW,” 之后添加“TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW,”，添加到本协议第 4.2 条第一句话的开头。
    3. 9.3 在协议中添加新的第 4.4 条，内容如下：本协议中的任何内容均不得生效或具有效力，以限制或排除一方因过失造成的死亡或人身伤害的责任，或因欺诈（包括欺诈性虚假陈述）造成的责任，或因任何根据适用法律无法合法排除的责任。
    4. 9.4 本协议第 5.6 条（律师费）在此被删除。
    5. 9.5 添加新的第 5.8 条，内容如下：第三方受益人。双方意图，本协议中达成的合同条款不得由任何非本协议当事方的人员执行。双方保留在未经任何其他人同意的情况下，同意撤销或变更本协议的权利。1999 年《合同（第三方权利）法》的规定在此被排除在外。
  10. 10 美利坚合众国联邦政府
    1. 10.1 在本协议序言第一段末尾添加以下句子："您"在本协议中指代机构本身，不适用于也不约束（i）代表机构使用软件的个人，或（ii）任何碰巧受雇于机构或与机构有其他关联的个人用户。Elastic 将仅向机构寻求执行此类个人对协议的任何违反或违反，但须遵守联邦法律。
    2. 10.2 在本协议第 1.2 节末尾添加以下句子：您应仅为促进机构的公共目的而使用软件。您有责任确保您在软件使用期限内和终止使用软件后，对 Elastic 的使用符合适用的记录管理法律法规。
    3. 10.3 在本协议中添加新的第 1.6 节：Elastic 将本着诚信，使用 IT 和网络安全领域普遍接受的商业惯例，尽到应有的勤勉义务，努力以安全的方式运营和维护其系统，并采用管理、运营和技术控制措施，努力提高系统和数据的安全性。
    4. 10.4 在本协议中添加新的第 1.7 节：政府权利。软件产品属于“商业计算机软件”，该术语的定义见 48 C.F.R. 2.101，并在 48 C.F.R. 第 12 部分中使用，并且是包含“商业计算机软件”和“商业计算机软件文档”的商业物品。如果由民用机构或代表民用机构获得，美国政府将根据本协议的条款获得此商业计算机软件和/或商业计算机软件文档，如联邦采购条例（“FAR”）及其后续版本中的 48 C.F.R. 12.212（计算机软件）和 12.211（技术数据）中所述。如果由国防部（“DOD”）内的任何机构或代表其获得，美国政府将获得软件和/或文档，这些软件和/或文档应受本协议约束，如国防部 FAR 补充条例（“DFARS”）及其后续版本中的 48 C.F.R. 227.7202-3 和 48 C.F.R. 227.7202-4 中所述，并与 48 C.F.R. 227.7202 一致。本美国政府权利条款，与 48 C.F.R. 12.212 和 48 C.F.R. 227.7202 一致，代替并取代任何其他 FAR、DFARS 或其他条款或规定，这些条款或规定涉及本协议项下与软件相关的计算机软件、计算机软件文档或技术数据中的政府权利，以及在获得或许可软件和文档的任何分包合同中。
    5. 10.5 本协议第 2.2 节将被完全删除并替换为以下内容：终止应受联邦采购条例（“FAR”）条款 52.212-4(l) 和 (m) 以及合同争议法案 41 U.S.C. §§ 601-613 的约束。
    6. 10.6 在本协议中添加新的第 4.4 节，内容如下：双方同意，本协议第 4 节或其他任何地方的任何内容均不以任何方式授予 Elastic 对任何过去、现在或将来违反联邦法律的行为的免责、放弃或责任限制。
    7. 10.7 在本协议第 5.3 节中添加以下句子：在相关和适用的范围内，任何转让均应受 FAR 42.12 novation 和更名协议以及 FAR 条款 52.232-23 债权转让（1986 年 1 月）的约束。
    8. 10.8 本协议第 5.6 节（律师费）将被完全删除。
    9. 10.9 任何一方因违反本协议（经本第 10 节修改）而产生的任何责任，或因本协议或本第 10 节而产生的任何索赔，或因本协议或本第 11 节而产生的任何索赔、要求、诉讼或程序，应根据合同争议法案或其他适用的联邦权力确定。联邦诉讼时效规定应适用于因本协议或本第 10 节而产生的任何索赔、要求、诉讼或程序。
  11. 11 荷兰和本协议第 5.4 节表格中未明确列出的任何国家
    1. 11.1 在本协议第 4.2 节末尾的“损害”一词后添加以下内容：但是，除由您或 Elastic 的重大过失（BEWUSTE ROEKELOOSHEID）或故意不当行为（OPZET）造成的损害外。